Ile kosztuje strona internetowa na rok? Koszty utrzymania

Po zrobieniu strony co roku płacisz przede wszystkim za domenę i hosting. To dwa koszty, bez których strona przestaje działać. Do tego mogą dojść opieka techniczna, firmowa poczta, płatne dodatki i zmiany treści. Ile to wyjdzie w Twoim przypadku, zależy od tego, jak zbudowana jest strona i ile chcesz robić samodzielnie. Poniżej rozpisuję wszystkie pozycje, żeby rachunek po roku nie był niespodzianką.

W skrócie

• Obowiązkowe co roku: odnowienie domeny i hosting.
• Certyfikat SSL (kłódka przy adresie) najczęściej jest dziś w cenie hostingu.
• Strona na systemie z wtyczkami wymaga regularnych aktualizacji, inaczej rośnie ryzyko włamania.
• Opieka techniczna, firmowy e-mail i zmiany treści to koszty zależne od Twoich potrzeb.
• Zanim zamówisz stronę, zapytaj wprost, co i za ile będziesz płacić po pierwszym roku.

Co płacisz co roku: szybki przegląd

Domena: odnowienie raz w roku

Domena to adres Twojej strony, np. twojafirma.pl. Płacisz za nią co roku i jest to koszt, którego nie da się uniknąć. Jeśli zapomnisz o odnowieniu, strona i firmowa poczta przestaną działać, a adres może kupić ktoś inny.

Dwie rzeczy, na które warto uważać:

1. Cena odnowienia bywa wyższa niż cena pierwszego roku. Promocja na start nie mówi nic o tym, ile zapłacisz w kolejnych latach.
2. Domena powinna być zarejestrowana na Ciebie, nie na agencję czy znajomego, który robił stronę. Inaczej przy zmianie wykonawcy możesz mieć problem z odzyskaniem własnego adresu.

Uważaj na fałszywe faktury za domenę. Do firm przychodzą pisma, które wyglądają jak rachunek za odnowienie, a w rzeczywistości są ofertą przeniesienia domeny do innej firmy, często drożej. Zanim zapłacisz, sprawdź, kto jest Twoim rejestratorem.

Hosting: miejsce, w którym działa strona

Hosting to serwer, na którym stoją pliki strony. Też płacisz za niego regularnie, zwykle rocznie albo miesięcznie. Prosta strona lokalnej firmy nie potrzebuje drogiego serwera. Dużo ważniejsze od pojemności jest to, czy hosting jest szybki, ma automatyczne kopie zapasowe i pomoc, która odpowiada po polsku.

Strony zbudowane jako lekkie, statyczne strony mogą mieć bardzo niskie koszty utrzymania. Strony na rozbudowanych systemach z bazą danych potrzebują mocniejszego hostingu. To jedna z rzeczy, o które warto zapytać jeszcze przed zamówieniem.

Certyfikat SSL: kłódka przy adresie

Certyfikat SSL szyfruje połączenie i sprawia, że przy adresie strony widać kłódkę. Bez niego przeglądarka ostrzega, że strona jest „niezabezpieczona”. W naszych sprawdzeniach lokalnych firm 21% stron nie miało certyfikatu, więc klienci widzieli to ostrzeżenie.

Dobra wiadomość: większość hostingów daje dziś podstawowy certyfikat w cenie i odnawia go automatycznie. Płatne certyfikaty mają sens głównie przy sklepach i dużych serwisach.

Aktualizacje i zabezpieczenia

To koszt, o którym właściciele firm dowiadują się najczęściej za późno. Jeśli strona działa na popularnym systemie z wtyczkami, ten system i każda wtyczka regularnie dostają aktualizacje bezpieczeństwa. W naszych sprawdzeniach 38% stron lokalnych firm było zbudowanych właśnie na takim systemie.

Co się dzieje, gdy nikt ich nie robi? Przez jakiś czas nic. Potem strona zaczyna przekierowywać na podejrzane witryny, Google oznacza ją jako niebezpieczną albo po prostu przestaje działać po aktualizacji serwera. Naprawa zhakowanej strony kosztuje zwykle dużo więcej niż regularne aktualizacje.

Masz dwie drogi: robisz aktualizacje sam (i robisz kopię przed każdą) albo płacisz komuś, kto robi to za Ciebie.

Dodatkowe koszty, o których mało kto mówi

Poza techniką mogą dojść koszty, które zależą tylko od Twoich potrzeb:

• Firmowa poczta na własnej domenie, np. kontakt@twojafirma.pl. Często jest w hostingu, ale lepsze rozwiązania pocztowe są płatne za każdą skrzynkę.
• Płatne wtyczki i motywy z roczną licencją. Jeśli licencja wygaśnie, przestają przychodzić aktualizacje.
• System rezerwacji online albo inne zewnętrzne narzędzia, zwykle w abonamencie miesięcznym.
• Zmiany treści: nowy cennik, zdjęcia, nowa usługa. Jeśli nie masz dostępu do edycji albo nie chcesz robić tego sam, płacisz za każdą zmianę albo w ramach stałej opieki.

Jak kontrolować koszty i uniknąć niespodzianek

Większość nieprzyjemnych niespodzianek wynika z tego, że nikt nie powiedział właścicielowi firmy, co będzie płacił po pierwszym roku. Dlatego przed zamówieniem strony zapytaj:

1. Na kogo będzie zarejestrowana domena i ile kosztuje jej odnowienie?
2. Jaki hosting jest potrzebny i ile kosztuje w kolejnych latach?
3. Czy strona wymaga aktualizacji i kto je będzie robić?
4. Czy dostanę wszystkie dostępy: do domeny, hostingu i panelu strony?
5. Ile kosztuje zmiana treści, jeśli nie zrobię jej sam?

Ja podpinam klientom ich domenę i firmową pocztę, a po oddaniu strony przekazuję wszystkie dostępy. Strona należy do nich, a nie do mnie.

Najczęstsze pytania

Czy muszę płacić za stronę co roku?

Tak, minimum za domenę i hosting. Bez nich strona przestanie działać. Pozostałe koszty, np. opieka techniczna czy płatne dodatki, zależą od tego, jak zbudowana jest strona i ile chcesz robić sam.

Co się stanie, jeśli nie odnowię domeny?

Strona i firmowa poczta przestaną działać. Po okresie ochronnym domena wróci do puli i może ją kupić ktoś inny, także konkurencja.

Czy opieka techniczna nad stroną jest konieczna?

Nie zawsze. Lekka strona bez wtyczek wymaga niewiele. Strona na systemie z wtyczkami potrzebuje regularnych aktualizacji, więc albo robisz je sam, albo płacisz za opiekę.

Ile kosztuje utrzymanie strony internetowej miesięcznie?

To zależy od technologii strony, hostingu i zakresu opieki. Najlepiej poprosić wykonawcę o rozpisanie wszystkich kosztów rocznych jeszcze przed zamówieniem strony.

Policz swoje koszty, zanim zamówisz stronę

Weź tę listę i przejdź przez nią z obecnym albo przyszłym wykonawcą. Jeśli ktoś nie potrafi odpowiedzieć, ile zapłacisz po pierwszym roku, to sygnał ostrzegawczy.

Chcesz poznać konkretne koszty dla swojej firmy? Napisz do mnie, a po krótkiej rozmowie podam cenę wykonania strony i rozpiszę koszty utrzymania w kolejnych latach. Więcej o tym, jak pracuję, przeczytasz w FAQ.